환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 Platforms Integration이 유선·이메일 계약으로 판매하는 유료 강의·워크숍·팀 교육에 적용됩니다. 본 웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으며, 결제 수단·영수증은 개별 계약서에 따릅니다.

2. 환불 자격 및 기간

• 라이브/코호트 시작 7일 전까지: 전액 환불 가능 (결제 수수료 등 실비가 발생한 경우 실비 차감 후 안내)
• 시작 6일 전 ~ 시작 전일: 수강료의 70% 환불
• 시작 후 전체 일정의 20% 이하 진행: 50% 환불 (제공된 자료 열람 기록을 기준으로 산정)
• 일정 20% 초과 진행 후: 원칙적으로 환불 불가

3. 전액·부분 환불 조건

회사 사정으로 과정이 취소·중대하게 변경되면 전액 환불하거나 동일 가치의 대체 일정을 제안합니다. 이용자 개인 일정 변경만으로는 시작 후 전액 환불이 어렵습니다.

4. 환불 불가 항목

• 이미 다운로드·전달된 맞춤 기업 자료 패키지 (별도 명시된 경우)
• 1:1 코칭이 완료된 세션 비용
• 프로모션으로 무상 제공된 보너스 콘텐츠

5. 환불 절차

1. info@platforms-integration.digital 또는 +82-7-907-0327 로 환불 요청
2. 성명, 수강 과정명, 결제일, 사유 기재
3. 접수 확인 후 3영업일 내 산정 결과 회신

6. 처리 기간 및 방법

환불 승인 후 영업일 기준 7–14일 내 원 결제 수단 또는 협의된 계좌로 반환합니다. 해외 결제·카드사 정책에 따라 반영까지 추가 시일이 필요할 수 있습니다.

7. 취소 및 일정 변경

이용자 요청 연기: 동일 과정 다음 기수로 1회 연기가 가능할 수 있으며, 좌석·강사 일정에 따릅니다. 회사 측 일정 변경 시 사전 고지합니다.

8. 예외

질병·천재지변 등 증빙 가능한 불가피한 사유는 개별 심사합니다. 관계 법령상 소비자 보호 규정이 본 정책과 다를 경우 법령이 우선합니다.

9. 연락처

환불 전담: info@platforms-integration.digital
전화: +82-7-907-0327
주소: Street: 146-2, Gyeongnamjibanggyeongchalcheong, Sarim-dong; City: Changwon-si; State/province/area: Gyeongsangnam-do; Phone number: +82-7-907-0327; Country calling code: +82; Country: Korea